Di era digital yang terus berkembang, tren digital marketing selalu berubah seiring dengan kemajuan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Tahun 2024 tidak terkecuali, di mana berbagai inovasi baru akan mempengaruhi cara bisnis berinteraksi dengan audiens mereka.
Bagi para profesional pemasaran dan pemilik bisnis, memahami tren terbaru digital marketing sangat penting untuk tetap relevan di pasaran.
Artikel ini akan membahas lima tren digital marketing yang harus kamu ketahui di tahun 2024. Mulai dari penggunaan teknologi kecerdasan buatan yang semakin canggih hingga strategi pemasaran dengan social media, tren ini akan membantu kamu merencanakan dan mengeksekusi kampanye pemasaran yang efektif.
Dengan mengetahui dan menerapkan tren-tren ini, kamu dapat meningkatkan engagement, memperluas jangkauan audiens, dan mencapai tujuan bisnis yang lebih tinggi.
1. Short Video
Digital marketing melalui short video di media sosial pada tahun 2024 dapat dilakukan dengan membuat konten yang menarik dan relevan serta memanfaatkan teknologi terbaru.
Buat cerita yang memikat tentang produk Anda, bagikan tips dan tutorial yang bermanfaat, serta tunjukkan proses di balik layar bisnis Anda untuk membangun kepercayaan audiens.
Kolaborasi dengan influencer dapat meningkatkan jangkauan dan kredibilitas brand Anda. Bekerjasama dengan influencer yang memiliki audiens relevan dengan produk atau layanan Anda dapat membantu menjangkau lebih banyak orang. Hal ini tidak hanya meningkatkan engagement tetapi juga menciptakan sense of community di sekitar brand Anda.
Pastikan untuk selalu menyertakan call to action (CTA) yang kuat dalam setiap video dan optimalisasi untuk algoritma media sosial. Gunakan fitur swipe-up atau tautan di bio untuk mengarahkan penonton ke halaman produk atau layanan Anda, serta ajak audiens untuk berpartisipasi dalam tantangan atau kontes yang terkait dengan brand Anda. Posting secara konsisten dan gunakan analitik untuk memahami apa yang berhasil dan sesuaikan strategi Anda berdasarkan data yang diperoleh. Dengan strategi ini, Anda dapat memastikan konten Anda tetap terlihat oleh audiens yang lebih luas dan mencapai tujuan pemasaran digital Anda di tahun 2024.
2. Konten Interaktif
Digital marketing di tahun 2024 dapat dilakukan secara efektif melalui konten media interaktif dengan memanfaatkan berbagai teknologi canggih. Salah satu caranya adalah melalui penggunaan video interaktif, di mana video shoppable memungkinkan pengguna untuk mengklik produk dan langsung membelinya tanpa meninggalkan video. Selain itu, teknologi Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih immersive dan interaktif, seperti mencoba produk secara virtual atau menjelajahi showroom 3D.
Selain itu, konten berbasis gamifikasi menjadi semakin populer. Dengan menyediakan kuis, polling, atau tantangan di media sosial, perusahaan dapat menghibur audiens sekaligus mengumpulkan data berharga tentang preferensi mereka. Penggunaan reward systems yang memberikan poin atau penghargaan kepada pengguna yang berpartisipasi juga dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Chatbots yang didukung oleh AI juga berperan penting dalam memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, sementara email interaktif dapat meningkatkan tingkat respons dengan elemen seperti polling dan video.
Integrasi dengan platform e-commerce juga menjadi kunci dalam digital marketing. Fitur shoppable posts di media sosial memudahkan pengguna untuk membeli produk langsung dari postingan, sementara tampilan produk interaktif di situs web e-commerce memungkinkan pengguna melihat berbagai sudut pandang dan fitur produk dengan mudah. Dengan menggabungkan teknologi ini, perusahaan dapat menciptakan pengalaman pemasaran yang menarik dan interaktif, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi penjualan.
Baca juga: 4 Fungsi Email Bisnis dan Manfaat untuk Perusahaan
3. Konten Suara dengan AI
AI akan memainkan peran penting dalam digital marketing pada tahun 2024, terutama dalam pembuatan konten yang dipersonalisasi dan penelusuran suara. Tools AI akan membantu content creator dalam meningkatkan kreativitas dan efisiensi kerja. Penelusuran suara akan membutuhkan adaptasi strategi SEO untuk memastikan konten dapat ditemukan melalui pencarian berbasis suara. Threads dan platform lainnya akan menjadi bagian penting dari strategi pemasaran digital untuk berinteraksi dengan audiens.
4. Marketing dengan Influencer
Pemasaran dengan influencer memiliki pengaruh yang signifikan dalam dunia digital marketing. Influencer dapat meningkatkan interaksi, followers, dan viewers pada media sosial. Konten yang dibuat oleh influencer seringkali menarik perhatian dan mendorong konsumen untuk mengikuti tren yang dipromosikan. Dengan kemampuan untuk menarik perhatian audiens yang luas, influencer dapat membuat kampanye pemasaran lebih menarik dan interaktif.
Penggunaan influencer dalam kampanye pemasaran juga dapat memicu peningkatan minat beli konsumen. Hal ini karena influencer sering dianggap sebagai sumber informasi yang tepercaya oleh pengikut mereka. Ketika seorang influencer merekomendasikan produk, pengikut mereka lebih cenderung untuk mempercayai dan mencoba produk tersebut. Pengaruh ini sangat efektif dalam mempengaruhi keputusan pembelian dan meningkatkan penjualan produk.
Selain itu, influencer membantu meningkatkan kesadaran merek dengan memperkenalkan produk kepada audiens yang lebih luas. Ini sangat penting terutama untuk produk atau brand baru yang ingin dikenal oleh masyarakat. Namun, perlu diperhatikan bahwa peningkatan intensitas influencer marketing juga dapat memiliki pengaruh negatif, seperti menurunkan engagement rate. Oleh karena itu, strategi pemasaran dengan influencer harus direncanakan dengan hati-hati untuk memastikan efektivitasnya. Influencer dengan basis audiens yang kuat dapat menjangkau pasar target dengan lebih efektif, memungkinkan brand untuk mengkomunikasikan pesan atau menawarkan produk dengan lebih jelas.
5. Social Commerce
Social commerce adalah bentuk perdagangan elektronik yang terintegrasi dengan media sosial, di mana aktivitas perdagangan seperti berbelanja dan menjual produk terjadi langsung pada platform media sosial.
Ini memungkinkan transaksi bisnis terjadi di dalam atau melalui media sosial yang digunakan, sehingga konsumen tidak merasa ribet.
Dengan fitur-fitur seperti tombol beli langsung, ulasan produk, dan fitur pembayaran, social commerce memudahkan konsumen untuk menemukan dan membeli produk tanpa perlu pindah platform.
Pengaruh social commerce untuk digital marketing pada tahun 2024 sangat signifikan. Pertama, social commerce memungkinkan brand untuk menjangkau target konsumen secara online, memperluas potensi pasar dan mendorong pertumbuhan penjualan. Kedua, dengan memanfaatkan konten visual dan interaktif di media sosial, brand dapat meningkatkan kesadaran dan citra merek. Ketiga, proses checkout yang cepat dan mudah di platform media sosial memberikan pengalaman belanja yang lebih baik dan dapat mendorong repeat order. Ulasan dan interaksi di media sosial juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen lainnya, menciptakan jejak digital yang membekas.
Selain itu, penggunaan influencer dalam social commerce dapat membantu brand mendekatkan diri dengan konsumen dan mempromosikan produk secara langsung ke audiens yang spesifik. Influencer marketing memungkinkan brand untuk memanfaatkan kepercayaan dan pengaruh yang dimiliki oleh influencer terhadap pengikut mereka, sehingga meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.
Dengan strategi yang tepat, social commerce dapat menjadi alat yang kuat untuk meningkatkan engagement, brand awareness, dan penjualan, serta memberikan pengalaman belanja yang lebih personal dan nyaman bagi konsumen.
